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Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique s’applique au site : remorques125.com
Date de dernière mise à jour : 1er septembre 2023


Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Remorques 125 qui est responsable de ce site.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer :
  • - La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse de courriel, de votre localisation ou encore de votre adresse IP;
  • - Quels sont vos droits concernant ces renseignements;
  • - Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités;
  • - À qui ces renseignements sont transmis;
  • - Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins (« cookies »).


Cette politique de confidentialité complète les Conditions générales d’utilisation que vous pouvez consulter à l’adresse ci-après : https://www.remorques125.com/termes-et-conditions.aspx


1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS


Nous collectons les renseignements personnels suivants :
  • - Prénom et nom
  • - Adresse électronique
  • - Numéro de téléphone
  • - Numéro de téléphone au bureau
  • - Adresse de courriel
  • - Date de naissance
  • - Adresse physique

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections « Formulaires et modes de collecte » et suivantes.


2. FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE


Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :
  • - Formulaire Contact
  • - Formulaire Demande de financement

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
  • - Statistiques
  • - Contact
  • - Gestion du site web
  • - Suivi des demandes


3. INTERACTIVITÉ


Vos renseignements personnels sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web. Ces renseignements sont collectés par les moyens suivants :
  • - Formulaire contact
  • - Formulaire Demande de financement

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
  • - Statistiques
  • - Contact
  • - Gestion du site web
  • - Suivi des demandes


4. FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS


Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux “log files” et de fichiers témoins “cookies”. Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service.

a) Description des fichiers témoins utilisés par le site
Il s’agit principalement des informations suivantes :
  • - Adresse IP
  • - Système d’exploitation
  • - Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :
  • - Amélioration du service et accueil personnalisé<"li>
  • - Études statistiques

b) Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par le site
Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation.
Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.


5. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS


Les renseignements personnels collectés par le site ne sont transmis à aucun tiers et ne sont traités que par nous.


6. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS


Le responsable du traitement des renseignements personnels conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des renseignements personnels collectés pour une durée de : sept (7) ans.


7. HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS


Notre site est hébergé par : Réseau Velox Inc. Dont le siège social est situé à l’adresse ci-après :
205, rue de l’Héritage
Saint-Boniface (QC)
G0X 2L0
L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 819 489-2456.

Les renseignements que nous collectons et traitons sont exclusivement hébergés et traitées au Canada.


8. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS


a) Le responsable du traitement des renseignements personnels Le responsable du traitement des renseignements personnels est : Ricky Soly. Il peut être contactée de la manière suivante :

Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels.

b) Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés. De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés. Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen.


9. DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT


Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site (« droit d’opposition »). Vous avez également le droit de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (« droit de retrait »). Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez suivre la procédure suivante :
- L’utilisateur doit faire une demande de limitation au traitement de ses renseignements personnels auprès du responsable du traitement des renseignements, en envoyant un courriel à l’adresse prévue ci-dessus.


10. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION


Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :
- L’utilisateur doit faire une demande auprès du responsable du traitement des données personnelles en envoyant un courriel spécifiant l’objet de sa demande à l’adresse ci-haut mentionnée.

Si vous en possédez, vous avez le droit de demander la suppression de votre espace personnel en suivant la procédure suivante :
- L’utilisateur doit faire une demande auprès du responsable du traitement des données personnelles en envoyant un courriel spécifiant l’objet de sa demande à l’adresse ci-haut mentionnée.


11. SÉCURITÉ


Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :
  • - Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • - Gestion des accès – personnes autorisées
  • - Sauvegarde automatique
  • - Développement d’un certificat numérique
  • - Identifiant / Mot de passe
  • - Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre de sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.


12. CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée :
https://www.remorques125.com/politique-de-confidentialite.aspx

Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.


13. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


En navigant sur le site, vous attestez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de vos renseignements personnels, ainsi que de l’utilisation de fichiers témoins.


14. LÉGISLATION


Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
  • - Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c P-39.1 ; et/ou
  • - Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c 5.
  • - Nouvelles dispositions protégeant la vie privée des Québécois, Loi 25


15. PARTENAIRES COMMERCIAUX


Notre commerce peut parfois être amené à établir un partenariat avec certains détaillants afin d'offrir une gamme de services plus étendue aux visiteurs de notre site. Dans le cadre d'une telle collaboration, nous pouvons partager avec ces sociétés l'utilisation de certaines fonctionnalités interactives du site Web (p. ex. le service de rappel par courriel). Les renseignements fournis par les visiteurs du site via l'utilisation desdites fonctionnalités interactives peuvent être consultés par notre bureau de concessionnaire ainsi que par nos partenaires.


16. AGENTS


Nous pouvons avoir recours aux services d'autres sociétés et individus pour offrir certaines fonctionnalités en notre nom et pour notre compte. Nous pouvons, par exemple, faire appel à des tiers pour administrer les services de courriel et diriger des promotions spéciales. Ces tierces parties auront seulement accès aux renseignements personnels dont elles ont besoin pour fournir ces fonctionnalités et ne peuvent pas utiliser ou stocker ces renseignements à d'autres fins. Les abonnés ou visiteurs du site ne recevront jamais de courriels non sollicités de la part d'agents travaillant en notre nom et pour notre compte.


17. CESSION DE FONDS DE COMMERCE


Si notre bureau de concessionnaire était amené à vendre ou céder une partie de son fonds de commerce, les données clients pourraient faire partie des actifs cédés dans le cadre de cette transaction. Si une partie importante des actifs de notre bureau de concessionnaire était acquise, les données clients pourraient être cédées dans le cadre de cette acquisition.


18. NOM DU RESPONSABLE


La personne responsable des renseignements personnels chez Remorques 125 est :
Ricky Soly, Propriétaire
Téléphone : 450-397-0774
Courriel : rsoly@remorques125.com